KLM - ....

[bergberg]

... непереводимая игра слов

Сижу в Амстердаме на пересадке. Нервы все как тряпочки. Сегодня впервые столкнулась с ситуацией, когда билетов на рейс продано больше,чем мест в самолете. Прихожу на регистрацию, а мне сообщают, что я, вероятно, сегодня не улечу из Осло в Амстердам.
-А у меня стыковка!- я им
А не факт, что на второй самолет попадете.
Сцуки.
В результате, я попала на все рейсы, но нервов у меня на сегодня нет.

В утешение мне выдали 86 мл воды.

И убрали 13й ряд в самолете.
Но, все равно, вывод: KLM - не бережет своих пассажиров.

Comments

[annushkapahomov.livejournal.com]

Ну от жадности - это-то как раз понятно, но 2+2 никак не может быть 10, допустим. Хм, про перевозку сотрудников я не думала (я не летала вообще никогда, поэтому мало в этом понимаю *вообще ничего не понимаю*))).

[vilda-brynhilda.livejournal.com]

С тех пор как авиакомпании не продают просто так билеты сами,(держать бутики и персонал невыгодно), а сдают места на продажу (сайт авиакомпании это по сути теперь собственное минитурбюро, где тоже есть наценка) на всемирные стоки квотами для разных категорий продавцов, случаев овербукнингов стало больше- до последних дней перед полётом борт может неединыжды поменяться и количество "стульев" тоже. Ситуацию предпочитают разруливать непосредственно в момент чек-ина в аэропорту исходя из обстоятельств.
Там с сотрудниками не всё так радужно, все эти стэнд-бай билеты существуют только в теории для неприоритируемых сотрудников и бывших сотрудников и их семей, тех садят только при наличии свободных мест и места обычные эконом,но с багажём, но вот пилотов и важный персонал садят без разговоров и часто до дня полёта неизвестно сколько их полетит. Хотя это не причина вышвыривать пассажиров. Выкинуть могут и из хорошего класса,что особенно обидно.

[bergberg.livejournal.com]

Я все понимаю. И летела бы я просто в отпуск, я бы и задержалась за компенсацию. Но у меня встреча с родственниками и с мамой в СПб и все расчитано по дням.

[vilda-brynhilda.livejournal.com]

А и ещё, раньше был бардак именно изза того,что обычные пассажиры имели билеты стэнд-бай. Я такие на целый год имела,и тем не менне гарантий мало, каждый раз в порту билась чтоб ничё не знаю,садите, хочу лететь сегодня и сейчас. Самолёты летали частично пустыми, а овербукнинг им выгоден, далеко не все судиться хотят.

[annushkapahomov.livejournal.com]

Очень много непонятных мне терминов (потому что никогда не летала, повторюсь), но главное я поняла: авиакомпании поступают нецензурно-вырезано-запикано нехорошо, нечестно по отношению к пассажирам.

[vilda-brynhilda.livejournal.com]

Да можно и не задумываться, пассажирам и не надо заморачиваться.
Авиаперевозчики конечно трясутся за свой имидж,но нажива им глаза застилает.