Airbnb = жопа

[bergberg]

И эмблемка у них на жопу похожа. И все там - одна большая жопа.

Я - за отели. Я люблю завтрак в постель по расписанию, ежедневную уборку и табличку "Не кантовать беспокоить".
Но неожиданно понадобилось снять дом. С очень заковыристыми условиями. И нашелся подходящий вариант только на этом самом Аэробэ Airbnb.
Вздохнула, зарегистрировалась и начала бронировать.
Вашу ж мамашу!!! Я таких придурошных сайтов еще не видела.
Зарегистрировалась. Указала даты заезда, количество человек.
Надо платить. Апп на планшете просит заплатить 10% депозит. Ладно, начинаю платить. Не проходит.
Перехожу на обычный комп. Тут хотят сразу резервацию всей суммы, с подтверждением в течение 24 часов. Мне неохота ждать в неведении сутки, но вариантов нет.
Соглашаюсь, заполняю данные карты. Жму "Платить" - не проходит.
Оказывается, надо написать письмо владельцу дома, и рассказать, кто мы, и зачем едем в его город. А ему на кой?
Ладно, пишу. Драстуй, Вася, нас четверо...
Жму "Платить" - не проходит.
Оказывается, надо помимо данных карты загрузить фотокопию документа - паспорта, водительских прав.
Гружу. Но им не нравится. Гружу мужнины права. Им опять не нравится.
Просят дать им мой аккаунт в Фейсбуке, чтобы они проверили, соответствую ли я тому месту проживания, которое указано в моем профайле.
Да едрит вас налево! А не поцеловать ли вас в монитор???
Разозлилась страшно, ликвидировала аккаунт нах.
И что? Они, которые мордовали меня тем, что для завершения оплаты надо прислать копию паспорта, пишут: " Мы вернули вам зарезервированные деньги" Т.е. они деньги на счете зарезервировали безо всяких документов, а мне пишут "Подтвердите, что вы - это вы"
СЦУКИ!!!

Не, я слышала, что это гадская контора, но что настолько гадская - не могла себе представить.
Люди, не ведитесь на их рекламу,бронирутесь в замечательном Букинге. Он никогда не подводит!!!

Comments

[suhumchanka56.livejournal.com]

куда путь держим?

[bergberg.livejournal.com]

Да в Норвегию же ж)))

[karinna-87.livejournal.com]

Спасибо за отзыв, как раз подумывала о регистрации на airbnb.

Но, вот что же делать, если именно квартиру или часть дома нужно снять, а не забронировать номер в отеле?

Понимаю все, а про Фейсбук вообще в ауте, а если человек вообще не зарегистрирован в соцсетях?

Мне кто-то рассказывал, что снять квартиру в том же Лондоне большая морока - и поручителя надо, и депозит, и целый ворох документов.

В общем, хорошо иметь повсюду родственников и надежных друзей.

[bergberg.livejournal.com]

На том же Букинге есть варианты домов/апартаментов. Но не там, где мне надо (((
Я не люблю жить у родственников и друзей, отвыкла уже. Живу всегда в отелях, но вот в этот раз нужен был дом.

[lena-yarosh.livejournal.com]

Помню, Соля их тоже разбранила! Кстати, а где Соля?)

[bergberg.livejournal.com]

Соля в порядке))

[helya.livejournal.com]

Ну их нафиг. Я больше всего люблю хостели. Весело,чаще всего дёшево и готовить самой можно.

[bergberg.livejournal.com]

Не, один тубзик на весь коридор - я не горазда)))

[beska339.livejournal.com]

Гы, а я нежно люблю airbnb :)
Вообще перестала гостиницы бронировать, только хардкор квартиры, только airbnb.
Может быть потому, что я регистрировалась через ФБ эккаунт изначально, но у меня никаких проблем не было.
Там можно выбрать функцию, где можно сразу забронировать (но хозяин все равно должен подтвердить). Читаю внимательно отзывы и статистику, пишу сама отзывы. Это все же сайт частного жилья, а не гостиниц. Жила в замечательных местах, познакомилась с замечательными людьми.

[bergberg.livejournal.com]

Отзывы можно читать / писать и при проживании в отелях. А знакомиться с людьми я не хочу ))

[nice2200.livejournal.com]

мы недавно снимали жилье на 2 дня через них. деньги зарезервировали и сняли со счета через сутки. мы были удивлены, что сняли.
искали по цене и отзывам. отзывы были хорошые. блин! спать оказалось невозможно! кровать: ноги выше головы, в ценре высокая, а к краям скатываешься!
и хозяйка такая радостная и улыбчивая, и неудобно ее обматюкать. потом она нам на сайте отзыв положительный написала. я своему запретила писать: правду про плохое как-то уже инеудобно, а просто в ответ писать что-то хорошее - получается врать.

[bergberg.livejournal.com]

Ну, я теперь не смогу оценить качество их услуг )) Аккаунт удалила , и больше  к ним обращаться не буду ни за что

[lana-ustinov.livejournal.com]

Вот поверишь! Минуту назад там были!!! Нам на одну ночь в Загребе остановиться надо. Гостиница на четверых - редкость. Муж очень даже предпочитает две стандартные двойные комнаты, а я нет. Повела его на БНБ, так он - интуитивно - запротивился, еще процедулу не начав, и назад - на букинг. Там аппартмент и нашли. Я без фотографий обычно даже не смотрю, а он - через Триваго (без фотографий) на букинг попал, с фотографиями. Ну и нормальная квартира, в центре, все как хотели. Буду знать теперь про этот, бнб.....

[bergberg.livejournal.com]

На фиг этот бнб, я зареклась

[tango-culinar.livejournal.com]

Я сама с ними не связывалась, а вот дочка с подругой решили сэкономить - и подешевле, чем в гостинице, и кухня есть, плита там, холодильник... Типа приготовить себе поесть можно - студентам в общепите есть накладно.
Так попала в такую берлогу, одну ночь с трудом выдержала! Грязь жуткая, она даже прилечь не рискнула. Тут же ночью сделали фото всего безобразия, отправили на фирму. Деньги им на след. день вернули, и еще ваучер на 80 € дали.
Наутро переехали в гостиницу :)

[bergberg.livejournal.com]

Вот, мне не пришлось расстраиваться из - за несоответствия фото и действительности. Меня отрубили еще на моменте  регистрации )) Может, и к лучшему

[tatykuz.livejournal.com]

Ой, не буду... Я никогда там и не букила, а теперь точно не буду. Я не люблю, когда за мои деньги столько лишних прыжков еще.((

[bergberg.livejournal.com]

Ну вот и меня заело. Я им данные карты даю, а они еще  и копию прав спрашивают, и аккаунт в фб!  А не пошли бы вы на фиг

[sewa7.livejournal.com]

Езжу за границу и через них бронирую квартиры. Уже не однократно. Дешевле гостиниц и мне очень удобно. Сначала списываюсь сразу с несколькими хозяевами и уже потом выбираю более подходящие себе условия. Несколько раз после переписки скидывали мне еще цену. Ни разу никаких проколов. Я очень доволен этим сервисом :)

[bergberg.livejournal.com]

Меня стоимость мало волнует, мне нужны определенные условия проживания и простота оплаты.

[ladytekki.livejournal.com]

Абыдно! Сочувствую очень. Мы тоже нежно полюбляем booking.com - уже не первый (и не последний, подозреваю) разззз..

[bergberg.livejournal.com]

Я с букингом дружу больше 10 лет, и ни разу не было никаких проблем. Все легко и просто. А тут просто какой то ужас! 

[kuzulka.livejournal.com]

Мне тоже не понравилось через эту контору заказывать, у них еще дополнительная плата за заказ нехилая. Ну их. Я люблю апарт-отели.

[bergberg.livejournal.com]

Я тоже люблю апартаменты, но нет их там, куда мне надо  ((

[tan-y.livejournal.com]

никогда не открывала этот сайт, но почему-то так и думала. Когда я хотела квартиру снять, я снимала на букинге.

[bergberg.livejournal.com]

Я бы сняла на букинге, но нет там того, что мне надо там, где надо в этот раз  ((

[terralia.livejournal.com]

Надо же, какие разные отзывы об этом эйре-"ту би ор нот ту би". )))
Что я полностью разделяю - так это любовь к отелям, уборка там, завтраки, другие фишечки, которые позволяют чувствовать себя на отдыхе, а не на съемной квартире, где все чужое и 100 раз подумаешь, куда можно лазить, куда - нет. Мы так жили на вилле в Италии, там в ящиках комода лежало что-то из хозяйских вещей, бельишко какое-то... Ну вот мне было это не очень приятно, типа хозяева могут придти в любой момент. Кто-то не обращает внимания на такие вещи.
Удачи тебе в любом случае, в поисках нужного.
Лена, а можно я ссылку на твой пост дам у себя в Travel Timetable? Полезная очень информация. Не говорю уже про литературный талантище в описании)))

[bergberg.livejournal.com]

Спасибо, Лия!
Ссылку, конечно, можно дать.Но у меня же ж ненормативная лексика присутствует, а с этим теперь строго

[parmezansha.livejournal.com]

Что-то мне уже страшно стало. :) От нас ничего такого не требовали, ни фейсбука, ни документов. Я теперь волноваться начала - а вдруг я осталась без места для ночлега?

У меня первый опыт с ними был жутко отрицательный. Кровать была очень так себе, с полиэстеровым бельем - как же я чесалась от него! Ванную комнату ремонтировали в 70-х, душ жутко бил, как водяная палка, но зато мне поставили шампунь и прочие ванные причиндалы Ferre - за цену содержимого шкафчика в ванной можно было бы эту ванную отремонтировать. :) И нет чайника, только кофеварка, и я как при царе горохе грела воду в кастрюльке... ой, короче.

[bergberg.livejournal.com]

Я не знаю, чем я им так не понравилась ))) Но и они мне тоже не, поэтому будем дальше жить друг без друга ))

[umni-zaza.livejournal.com]

Спасибо, что предупредила. Посмотри вот этот сайт, я нашла его и на норвежском.
http://www.homeaway.no
Мы с ним имели дело, все нормально было. Но обычно, я нахожу нужное жилье, а потом связываюсь напрямую с владельцем.

[bergberg.livejournal.com]

Нету там того, что мне надо  ((

[rider3099.livejournal.com]

Спасибо! Будем знать, если что

[bergberg.livejournal.com]

Да пожалуйста!

[jelena6.livejournal.com]

Я в прошлом году плевалась в Испании от этой Airbnb. . Отрицательный отзыв не разрешили оставить. Хозяйка квартиры жила в этой же квартире. Брызгала везде хлоркой, испортила мой девайс для фотоаппарата.

[bergberg.livejournal.com]

Может и хорошо, что я не стала через них бронировать

[elena-masque.livejournal.com]

Ну что сказать? Остается посочувствовать печальному опыту, рассказать, что большинство стран у нас проходят через букинг или неккерман, за что им большое спасибо, что по Франции частное жилье отлично снимается на сайте gite de France, лень сейчас ссылку искать, Гугль сразу выдает, если что, там - никакого досье на тебя никто не собирает и все четко.

[bergberg.livejournal.com]

С Букингом у нас никогда не было проблем. Очень хороший сайт. Но у них нет того, что мне надо  ((

[lukarina.livejournal.com]

Даже и не знала про этот сайт. Теперь и не горю желанием. Спасибо за инфу.

[bergberg.livejournal.com]

Пожалуйста.

[lgabriel.livejournal.com]

У меня дочь сдает комнату через этот сайт, а знакомая сдает несколько квартир, которыми владеет. Вот если тебе сюда понадобится/захочется, могу ее порекомендовать: у нее точно чисто и аккуратно. Но лучче ко мне в гости :))

[bergberg.livejournal.com]

Нет, я не люблю частное жилье. Просто у меня в этот раз очень особенные условия, мне такой отельне найти(

[renedl.livejournal.com]

Лена, у меня никогда не было затруднений с этим сайтом. И никаких подтверждений документальных у меня не требовали. Просто надо быть готовым, что большинство предложений поступают от частных лиц, а не от гостиничного бизнеса и выбирать подходящие условия без депозитов. Люди таким образом подрабатывают, поэтому предварительно надо связаться с хозяином и получить его согласие, а не пытаться оплатить сразу. У любого человека в голове существуют свои условности и он может отказать по любой причине. К тому же, по той же причине, что это не постоянный бизнес, некоторые варианты бывают не актуальны, и человек не обновлял информацию довольно давно. Обычно я выбираю сразу несколько вариантов и когда отвечают многие, то уже отказываю я. Иногда после моего отказа получаю письма с предложением снижения цены. Общение с живым человеком (а здесь большинство таких предложений), дело тонкое и этот сайт именно такой.
Ну и с оплатой, да блокируют сумму на счету, но снимают только после того, как ты подтвердил, что приехал и заселился.

[bergberg.livejournal.com]

Предварительнь связаться с хозяином можно только посредством личного сообщения, открытых телефонов там нет. Я начала писать ЛС - мне вылетел флажок, что если я попытаюсь достучаться до хозяина, сайт не будет помогать мне улаживать неприятности в случае их возникновения.
Ладно, я согласна. Начала оплачивать, зарезервировали 100% оплаты, а после этого начали требовать копию паспорта и т.п.
Да пошли они нафиг!

[leah-tln.livejournal.com]

Читаю тебя и понимаю, как нам повезло с португальскими хозяевами в прошлом году. И в позапрошлом тоже в Польше. ТАКИХ проблем с Аэйбнб у нас не было с самого начала их существования. Но в этом году мы через них еще не бронировали, судя по всему, они наулучшали и "сделали систему более безопасной". Эх, а неплохая была платформа... Как же быстро она испортилась.

Удачи с вылавливанием денег!

[bergberg.livejournal.com]

Спасибо) Все хорошее очень быстро ломается((

[vienrose.livejournal.com]

Лена, у нас получилось еще смешнее - и, кстати, через букинг.ком В апреле аж забронировали квартиру в Лондоне на троих. Летим туда сегодня. На букинге - можно отказаться за какое-то небольшое число дней, полная оплата не требуется. Но - владельцы тут же прислали мыло, что без 100% оплаты никакого Вам подтверждения. Ок - платим, они подтверждают - емейл их усеян " Лучшее предприятие ( видимо по сдаче квартир 2014 года", лучший стартап и т.д. Вчера - меньше чем за сутки до отъезда приходит мне сообщение: terribly, мол, мы sorry, но у нас протечка, электричества нет, в квартире остановиться нельзя - бронь Вашу аннулируем, ищите себе ночлег в другом месте - вот Вам линки на booking.com
Ну тут и я поняла, за что люблю отели, где в результате мы и нашли номер. Не-е, с частниками связываться - это всегда иметь в виду вот такие проблемы. Кстати, пришло и сообщение, что деньги мне перечислили, но на своем Paypal'овском аккаунте я их пока не вижу.

[melanyja.livejournal.com]

Кстати, есть такое. Заказывали отель в Суздале, выбрали семейный отель, нам тут же хозяин перезванивает и требует денег. мы на букинг жалобу. А этот хозяин тоже стал говорить, что у него лучший отель, самые замечательные отзывы и т.д.

[larrym07.livejournal.com]

Таких не знаю, но тебе сочувствую)

[bergberg.livejournal.com]

Спасибо))